Публічна оферта

1. Терміни та статус документа

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) Mosmox Studio (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг із будь-якою дієздатною фізичною або юридичною особою (далі — «Замовник»). Виконавець і Замовник разом — «Сторони».

Оферта містить загальні умови. Конкретний склад робіт, строки, вартість, етапи, критерії приймання та права на результат визначаються в рахунку, комерційній пропозиції, технічному завданні, заявці або окремому договорі, погодженому Сторонами.

2. Акцепт і укладення договору

Акцептом є вчинення Замовником дій, що свідчать про прийняття умов: письмове підтвердження замовлення, підписання документів, оплата рахунку або внесення авансу після отримання пропозиції Виконавця. З моменту акцепту договір вважається укладеним у частині погодженого замовлення. Надсилання запиту через сайт саме по собі не є акцептом.

Замовник гарантує, що має повноваження укласти договір, а надані матеріали не порушують прав третіх осіб.

3. Предмет та етапи послуг

Виконавець може надавати послуги з discovery та дослідження, формування вимог, UX/UI-дизайну, прототипування, розробки мобільних і вебзастосунків, інтеграцій, тестування, публікації та післярелізної підтримки. Роботи виконуються на підставі погодженого обсягу та пріоритетів.

Якщо інше не погоджено, робота проходить ітераціями: узгодження цілей і обсягу, підготовка дизайну або технічного рішення, розробка, перевірка, демонстрація, внесення погоджених правок і передача результату. Зміни поза погодженим обсягом можуть вплинути на ціну та строки.

4. Вартість, оплата та строки

Вартість визначається індивідуально з урахуванням обсягу, складності, команди та ризиків. Якщо прямо не зазначено інше, ціни вказуються без податків, банківських комісій і витрат сторонніх сервісів. Умови авансу, поетапної оплати та валюта фіксуються в погодженій пропозиції або рахунку.

Строки залежать від своєчасного надання матеріалів, доступів, зворотного зв’язку та погоджень Замовника. Затримка з боку Замовника або зміна обсягу робіт пропорційно переносить строк виконання.

5. Обов’язки сторін і приймання

Виконавець зобов’язується виконати погоджені роботи професійно, інформувати про прогрес і повідомляти про обставини, що впливають на результат. Замовник зобов’язується надати точні матеріали, призначити контактну особу, своєчасно погоджувати етапи та оплачувати послуги.

Замовник перевіряє результат у погоджений строк і надає конкретні зауваження. Якщо зауваження не надані у цей строк, етап може вважатися прийнятим у межах погодженого процесу. Виправлення дефектів, що не відповідають погодженим вимогам, відокремлюються від нових побажань.

6. Права на матеріали та конфіденційність

До повної оплати майнові права на створений результат залишаються у Виконавця, якщо інше не встановлено окремим договором. Після повної оплати обсяг переданих прав, вихідних файлів і сторонніх ліцензій визначається погодженими документами. Права на шрифти, бібліотеки, стокові матеріали та інші компоненти третіх осіб передаються лише в межах їхніх ліцензій.

Сторони зберігають конфіденційність отриманої від іншої Сторони непублічної інформації. За потреби умови конфіденційності деталізуються в NDA.

7. Відповідальність, форс-мажор і припинення

Сторони відповідають за порушення погоджених зобов’язань у межах закону та договору. Виконавець не відповідає за недоступність сторонніх платформ, магазинів застосунків, хостингу, API або матеріали, надані Замовником. Сторона не несе відповідальності за невиконання через обставини непереборної сили, якщо своєчасно повідомила іншу Сторону.

Припинення співпраці оформлюється за домовленістю або в порядку, визначеному договором. Замовник оплачує фактично виконані роботи та погоджені витрати до дати припинення.

8. Реквізити та зв’язок

Для погодження конкретного замовлення або отримання реквізитів напишіть на [email protected] або зателефонуйте +380 (68) 678-74-43. Оферта може бути змінена шляхом публікації нової редакції; до вже погоджених замовлень застосовується редакція, чинна на момент їх акцепту, якщо інше не погоджено Сторонами.